نرم افزار BPMS رایگان واقعی؟ از شعار تا واقعیت!
مدتی است که برخی از شرکتهای نرمافزاری اقدام به ارائه نرم افزار BPMS رایگان میکنند. با این حال، سوالات زیادی در ذهن پیش میآید که نشاندهنده وجود نکات مهمی است که باید قبل از استفاده از چنین نرمافزارهایی مورد توجه قرار گیرد:
- آیا این نرمافزار کرک شده است؟ اگر نرمافزار BPMS کرک شده باشد، شما باید ریسک استفاده از آن را بسنجید. آیا حاضر هستید فرایندهای حیاتی سازمان خود را بر روی یک بستر غیرقانونی پیادهسازی کنید؟ شرکت فروشنده چه تضمینی در این خصوص میتواند به شما بدهد؟ استفاده از نرمافزار کرک شده در معاملات بینالمللی ممکن است جرایم سنگینی به همراه داشته باشد.
- محدودیتهای نسخه رایگان: اغلب نسخههای رایگان نرمافزارهای BPMS با امکانات محدود ارائه میشوند تا نسخه اصلی را معرفی کنند. آیا این محدودیتها برای شما قابل قبول است؟ بهعنوان مثال، محدودیت در تعداد کاربران همزمان یا امکانات خاص مانند فرمساز و گزارشساز. اگر این محدودیتها مناسب شما نیست، حتما از شرکت بخواهید که نسخه اصلی را معرفی کرده و قیمت و مشخصات آن را بررسی کنید. این قیمتها آیا با بودجه سازمان شما همخوانی دارد؟
- آیا شرکت فروشنده تولیدکننده است؟ ممکن است شرکت فروشنده خود تولیدکننده نرمافزار نباشد. در این صورت، کیفیت استقرار و پشتیبانی بهطور قابل توجهی تحت تأثیر قرار خواهد گرفت. نرمافزار BPMS نیاز به پشتیبانی مداوم و مناسب دارد، پس باید اطمینان حاصل کنید که شرکت قادر به ارائه این پشتیبانی هست.
- هزینههای پنهان و خدمات پشتیبانی: اگر شرکت فروشنده تنها نمایندگی است، حتما قیمت خدمات پشتیبانی و هزینههای طراحی فرایندها را بپرسید. مراقب هزینههای پنهان نرمافزار باشید که ممکن است هزینههای پشتیبانی، توسعه و تغییرات به مراتب بیشتر از خود قیمت نرمافزار باشد. بخش مشاوره خرید نرم افزار BPMS را ببینید. ضمن اینکه خدمات پشتیبانی صرفا طراحی فرایندها نیست. امکاناتی که مورد نیاز شماست قابل ارائه از سوی فروشنده خواهد بود. در نظر داشته باشید در مورد BPMSهای خارجی این قضیه امکان پذیر نیست.
- کاربری و تجربه کاربر (User Experience) بررسی کنید که آیا نرمافزار کاربرپسند است؟ بهعنوان مثال، ممکن است کارتابلهای مشترک وجود نداشته باشد و شما مجبور باشید بین دو فرم جداگانه برای اتوماسیون اداری و گردش کار سوئیچ کنید. این مسئله میتواند موجب کاهش بهرهوری شود. یک نرمافزار BPMS کاربرپسند باید اینگونه مشکلات را نداشته باشد.
- هزینههای پنهان در پس ایده فروش نرم افزار BPMS رایگان: مطمئن باشید که در پس ایده فروش نرمافزار رایگان، هزینههای پنهان وجود خواهد داشت. شرکت فروشنده قطعاً سود خود را از طریق روشهای دیگر از شما دریافت خواهد کرد. بررسی شرایط و پیشبینی این هزینهها بسیار مهم است.
- درک واقعی از قابلیتهای نرمافزار: بررسی کنید که آیا شرکت یا فرد ارائهدهنده نرم افزار BPMS رایگان درک واقعی از قابلیتهای این سیستم دارد؟ اگر قابلیتی در نرمافزار وجود ندارد، آیا امکان توسعه آن وجود دارد؟ یا شرکت میتواند آن را در نسخههای آینده ارائه دهد؟
- آیا خدمات نرمافزار رایگان هم رایگان است؟ اگر نرمافزار BPMS رایگان است، آیا خدمات آن نیز رایگان خواهد بود؟ معمولاً خدمات پشتیبانی، توسعه و مشاوره بهطور رایگان ارائه نمیشوند و ممکن است هزینههای اضافی به دنبال داشته باشند.
آیا BPMS رایگان ارزش دارد؟
بیایید مواردی که در بخش قبل گفتیم در قالب یک جدول با هم جمع بندی کنیم. پس از دیدن این جدول خودتان تصمیم بگیرید سراغ BPMSهای رایگان برویم یا خیر؟ اگر هم تجربیات موفق یا ناموفق از کار کردن با نرم افزار BPMS رایگان دارید در همین صفجه بنویسید.
| معیار مقایسه | BPMS رایگان | BPMS لایسنس دار |
|---|---|---|
| قانونی بودن نرمافزار | ممکن است کرک شده یا نسخهای با مجوز نامشخص باشد؛ استفاده در فرآیندهای حیاتی ریسک حقوقی و امنیتی دارد. | نسخهٔ رسمی و دارای لایسنس؛ ریسک حقوقی بسیار کم و تضمینها واضحتر است. |
| محدودیتها | امکانات محدود (مثلاً تعداد کاربر همزمان، فرمساز یا گزارشساز)؛ ممکن است برای پروژههای بزرگ ناکافی باشد. | امکانات کاملتر، ماژولهای پیشرفته و محدودیتهای کاربردی کمتر. |
| تولیدکننده یا نمایندگی | غالباً از طرف نمایندگان یا توسعهدهندگان کوچک توزیع میشود؛ امکان عدم دسترسی به توسعهدهنده اصلی وجود دارد. | معمولاً از جانب تولیدکننده یا نماینده رسمی عرضه شده و پشتیبانی مستقیم فراهم است. |
| پشتیبانی و هزینههای پنهان | پشتیبانی رایگان نادر است؛ هزینههای طراحی فرایند، توسعه و نگهداری ممکن است غیرشفاف و بالا باشد. | پشتیبانی طبق قرارداد و با سطوح سرویس مشخص؛ هزینهها شفافتر و قابل پیشبینیتر. |
| کاربرپسندی (UX) | ممکن است تجربه کاربری ضعیف یا عدم یکپارچگی بین ماژولها (مثلاً کارتابل مشترک) وجود داشته باشد. | طراحی کاربرپسندتر، یکپارچگی بهتر بین ماژولها و تمرکز بر افزایش بهرهوری کاربران. |
| مدل کسبوکار فروشنده | رایگان بودن ممکن است با هدف گرفتن درآمد از خدمات جانبی (پشتیبانی، سفارشیسازی) باشد — هزینههای پنهان دارد. | قیمتگذاری شفاف با گزینههای بستهای (لایسنس، اشتراک، پشتیبانی) و توافق قراردادی. |
| قابلیت توسعه | قابلیت توسعه ممکن است محدود یا نیازمند هزینه و زمان اضافی باشد؛ وابستگی به ارائهدهنده وجود دارد. | معمولاً API، افزونه و گزینههای سفارشیسازی بهتر و همکاری با تیم توسعه فراهم است. |
| هزینه خدمات | خدمات (پشتیبانی، توسعه، مشاوره) بهندرت رایگان بوده و اغلب جداگانه قیمتگذاری میشوند. | خدمات در قرارداد یا پکیجها مشخص و قابل پیگیری است؛ بستههای پشتیبانی متنوع. |
جدول مقایسه نرم افزار BPMS رایگان و لایسنس دار
💡 پیشنهاد نهایی: اگر سازمان شما جدیتر به دنبال اتوماسیون فرآیندهاست، بهتر است نسخههای پولی با پشتیبانی رسمی را بررسی کنید. اما اگر فقط برای تست اولیه به BPMS نیاز دارید، نسخههای رایگان (با آگاهی از معایبشان) میتوانند گزینه مناسبی باشند. نظر شما چیست؟ بهتر است نگاهی به BPMSهای ایرانی هم بکنید. آیا تجربهای از استفاده از BPMSهای رایگان دارید؟ کامنت بگذارید یا با ما در تماس باشید تا راهنمایی کنیم! برای درک بهتر مشکلات نرم افزار BPMS رایگان لطفا نرم افزار Process maker رایگان را ببینید.
پروسس میکر رایگان رو خوب اومدی.
سلام
خیلی عالی است.
مطلب جالبی بود. متاسفانه نرم افزارهای Crack شده زیاد شده و خیلی ها هم نمیدونند که چه ایرادهایی میتونه داشته باشد. خرید این تیپ نرم افزرها بایستی با دقت صورت بگیرد. مثل اینکه آنتی ویروس مجانی خرید کنیم. هیچ ضمانتی ندارد