BPR

BPR چیست؟

مهندسی مجدد فرایندها (Business Process Reengineering)، مکانیزمی است که با مطالعه دقیق فرایندها بر اساس آمار و اطلاعات و بازنگری تدریجی آن، بهبود عملکرد سازمان را در بر خواهد داشت. امروزه مهندسی مجدد، با نامهای متفاوتی چون طراحی مجدد فرایندهای اصلی (کالپان و مورداک)، نوآوری فرایندی (داونپورت)، طراحی مجدد فرایندهای کسب‌ و کار (داونپورت و شورت، ابلنسکی)، مهندسی مجدد سازمان (لوونتال ، هامر و چمپی)، طراحی مجدد ریشه‌ای (جوهاتسون) و معماری مجدد سازمان (تالوار) معرفی می‌گردد.
مهندسی مجدد اغلب جهت دستیابی به کاهش هزینه‌ها و اصلاحات بنیادین در خدمات، دقت و کیفیت و البته ساده سازی انجام می‌شود. بنیاد مهندسی مجدد بر بررسی فرایندهای سازمان و شناخت نقاط ضعف و قوت آن حاکم است. ذکر این نکته لازم است تغییرات بنیادی در فرایندهای عملیاتی سازمان به دلیل پیچیدگی دارای ریسک بالایی است بنابراین در صورت عدم انجام صحیح آن، سازمان را دچار مرگ فرایندی خواهد کرد.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *